به گزارش خبربین آنلاین: پیش فروش اینترنتی بلیت از طریق سایت‌های اینترنتی، سایت‌های استانی و سایت‌های اختصاصی شرکت‌های حمل و نقل مسافر انجام می‌شود.
با انجام سفرهای برنامه‌ای کاربران، خدمات‌رسانی مناسب‌تری در بخش حمل و نقل جاده‌ای فراهم می شود.
ارائه کدملی و تلفن همراه هنگام خرید بلیت از طرف مسافران الزامی است، با توجه به افزایش تقاضا در برخی مسیرها، ازسوی استان ها نیازسنجی صورت می‌گیرد.
حداکثر ظرفیت ناوگان که برای خدمات‌رسانی نوروزی به کارگرفته می‌شود بالغ بر ۱۱ هزار دستگاه اتوبوس، 19هزار دستگاه مینی بوس و ۳۰ هزاردستگاه سواری کرایه در محورهای مختلف درون استانی و برون‌استانی است.
نظارت و پیگیری مستمر بر فروش بلیت‌های نوروزی و رسیدگی به شکایات مسافران از سوی سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای و ادارات استان‌ها انجام می‌شود.
سامانه جامع اطلاع‌رسانی ۱۴۱ و تلفن گویای ۱۴۱، وب سایت ۱۴۱ و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۱۴۱، پل های ارتباطی این سازمان با کاربران بوده و می توانند شکایات و نظرهای خود را ثبت کنند.