به گزارش خبربین آنلاین؛ ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران خط ۴ متروی تهران، اظهار کرد: با توجه به همزمانی این مشکل با ساعت پیک تردد، تغییر برنامه موجب ازدحام مسافران در برخی ایستگاه‌ها شد.
وی افزود: در زمان حاضر سرویس‌دهی در حال انجام است، اما با توجه به ازدحام موجود، همراهی مسافران در بستن درهای قطار و اعزام بدون تأخیر از ایستگاه‌ها می‌تواند به تسریع رفع مشکل و حرکت قطارها طبق جدول زمان‌بندی کمک کند.